Bien démarrer avec votre collier GPS Jagger Lewis

En bref : votre collier GPS Jagger Lewis s’installe en quelques étapes simples : déballage du produit, charge complète du boîtier, téléchargement de l’application, création du profil de votre chien, association du boîtier, installation sur le collier et configuration du Smartdock si vous en avez un. Suivez ce guide pas à pas pour bien démarrer avec votre JAG GPS S2.

Commencer l’installation →

Bien démarrer avec votre JAG GPS S2

Vous venez de recevoir votre collier GPS Jagger Lewis ? Ce guide vous accompagne dans les premières étapes : déballer votre produit, activer votre boîtier, l’associer à l’application Jagger Lewis, l’installer correctement sur le collier de votre chien et configurer votre Smartdock si vous avez choisi cette option.

Prenez quelques minutes pour suivre les étapes dans l’ordre. Une mauvaise configuration au départ peut entraîner des difficultés de connexion, de localisation ou de détection du boîtier.

Déballage et première prise en main

Commencez par cette vidéo pour identifier les éléments fournis dans le coffret et préparer votre installation.

Avant de commencer

Préparez les éléments suivants :

  • Votre boîtier JAG GPS S2
  • La chaussette en silicone fournie avec le produit
  • Le câble magnétique de recharge ou votre Smartdock
  • Votre téléphone
  • Votre mot de passe Wi-Fi si vous configurez un Smartdock
  • L’application Jagger Lewis installée sur votre téléphone

Les étapes d’installation

Suivez les étapes ci-dessous dans l’ordre. Cliquez sur une étape pour accéder directement au détail.

Étape 1 — Chargez et activez votre boîtier

Avant la première utilisation, il est important de charger complètement votre boîtier JAG GPS S2.

Si vous avez un Smartdock, placez le boîtier dessus après avoir branché le Smartdock sur un chargeur. Si vous n’avez pas de Smartdock, branchez le boîtier avec le câble magnétique fourni.

Lors de la première mise en charge, les LEDs du boîtier peuvent s’allumer en blanc pendant environ une minute. C’est normal : le boîtier sort de son mode transport, puis passe en mode charge.

Comment lire le niveau de charge ?

État des LEDs Niveau de charge
Première LED, celle du bas, clignote en vert Batterie chargée à moins de 40%
Première LED fixe et LED du milieu clignotante Batterie chargée à plus de 40%
Deux premières LEDs fixes et troisième LED clignotante Batterie chargée à plus de 80%
Trois LEDs fixes Batterie totalement chargée

Il faut compter un peu plus de 3 heures pour une charge complète.

↑ Retour aux étapes

Étape 2 — Téléchargez et utilisez l’application Jagger Lewis

Téléchargez l’application Jagger Lewis sur votre téléphone, puis créez votre compte utilisateur.

L’application vous permettra ensuite de créer le profil de votre chien et d’associer votre boîtier JAG GPS S2.

Voir la vidéo : prise en main de l’application

Cette vidéo vous montre les premières étapes dans l’application Jagger Lewis.

Téléphone Version minimale recommandée
iPhone iOS 15 minimum
Android Android 13 minimum
↑ Retour aux étapes

Étape 3 — Autorisez les accès nécessaires

Pour que l’application fonctionne correctement, certaines autorisations sont indispensables.

  • Bluetooth : nécessaire pour détecter et associer le boîtier.
  • Localisation : nécessaire pour utiliser les fonctions GPS et afficher les positions.
  • Notifications : nécessaires pour recevoir les alertes importantes.

Si l’une de ces autorisations est refusée, le boîtier peut ne pas être détecté ou certaines fonctionnalités peuvent être limitées.

↑ Retour aux étapes

Étape 4 — Associez le boîtier à votre chien

Depuis l’application Jagger Lewis, suivez les étapes de création du profil de votre chien puis lancez l’association du boîtier.

Gardez le boîtier proche de votre téléphone pendant cette étape. L’association se fait grâce à une détection Bluetooth.

Si vous avez plusieurs chiens, vous pourrez ajouter plusieurs boîtiers depuis l’application. Vous pourrez également inviter d’autres personnes à utiliser l’application une fois votre compte créé.

↑ Retour aux étapes

Étape 5 — Installez le boîtier sur le collier

Placez d’abord la chaussette en silicone sur le collier de votre chien. Faites passer la sangle dans les ouvertures prévues de part et d’autre de la chaussette.

Voir la vidéo : installer le boîtier sur le collier

Regardez comment placer correctement la chaussette silicone et insérer le boîtier sur le collier de votre chien.

Une fois la chaussette bien positionnée, insérez le boîtier à l’intérieur. Vérifiez que les bords du boîtier sont bien recouverts par la chaussette.

Important : placez toujours le boîtier avec les LEDs à gauche et le pictogramme Jagger Lewis à droite. Cette position permet d’optimiser le fonctionnement GPS.

Évitez de placer le boîtier trop près d’une boucle métallique. Cela peut gêner la réception GPS.

Bonnes pratiques d’utilisation

  • Vérifiez que le boîtier est bien maintenu dans la chaussette.
  • Évitez le contact direct avec une boucle métallique.
  • Après une sortie sous la pluie ou dans l’eau, pensez à sécher le connecteur magnétique avant la recharge.
  • L’utilisation dans l’eau de mer est déconseillée. En cas de contact avec l’eau salée, rincez à l’eau douce puis séchez soigneusement.
↑ Retour aux étapes

Étape 6 — Configurez le Smartdock

Si vous avez choisi le pack avec Smartdock, vous pouvez le configurer après avoir associé votre boîtier au profil de votre chien.

Voir la vidéo : connecter votre Smartdock

Cette vidéo vous guide dans la connexion du Smartdock à l’application et au Wi-Fi.

Le Smartdock communique avec le boîtier en Bluetooth. Il doit donc être placé dans une zone où votre chien passe régulièrement du temps : près de son panier, dans la pièce principale, ou près d’une fenêtre donnant sur le jardin.

Branchez le Smartdock en permanence sur un chargeur de bonne qualité, puis suivez les étapes de configuration depuis l’application.

Au moment de la configuration, gardez le boîtier JAG GPS S2 à proximité du Smartdock. Le Smartdock va établir une première communication Bluetooth pour être assigné.

À quoi sert le Smartdock ?

  • Il crée une zone de sécurité à la maison.
  • Il permet au boîtier de limiter l’usage du GPS quand votre chien est dans sa zone.
  • Il contribue à améliorer l’autonomie du boîtier.
  • Il permet de savoir si le boîtier est présent ou absent de la zone Smartdock.

Le Smartdock peut suivre jusqu’à 5 boîtiers JAG GPS S2. Vous pouvez également configurer jusqu’à 2 réseaux Wi-Fi différents.

↑ Retour aux étapes

Étape 7 — Lancez une première localisation

Une fois le boîtier chargé, associé et installé sur le collier, vous pouvez lancer une première localisation depuis l’application.

Voir la vidéo : lancer une localisation

Découvrez comment demander la position GPS de votre chien depuis l’application.

Pour une balade ou une situation où votre chien peut s’éloigner, activez le Live Tracking dès le départ. Vous pourrez ainsi suivre ses positions plus facilement.

Bon à savoir : le GPS fonctionne mieux en extérieur. En intérieur, l’obtention d’une position peut être plus longue. À la maison, le Smartdock est plus adapté pour vérifier la présence de votre chien dans sa zone.

↑ Retour aux étapes

Voir le collier GPS Jagger Lewis →

Comprendre les LEDs du boîtier

Les LEDs du boîtier vous donnent des indications utiles sur son état de fonctionnement.

LED ou couleur Signification
LED du haut qui clignote Le boîtier communique en 4G, par exemple pour transmettre sa position ou son état de charge
LED du milieu qui clignote Le boîtier utilise sa fonction GPS, par exemple pendant un Live Tracking, une balade ou une clôture virtuelle
Deux LEDs du bas orange Un Live Tracking est en cours
Deux LEDs du bas bleues Une activité est en cours
LED du bas bleue ou verte Le boîtier fonctionne normalement
LED du bas rouge Batterie vide ou mode sécurité activé

Comprendre les LEDs du Smartdock

Si vous avez un Smartdock, sa LED vous permet de savoir rapidement dans quel état il se trouve.

LED du Smartdock Signification Action conseillée
Violet clignotant Smartdock en mode configuration Continuez la configuration depuis l’application
Vert clignotant Smartdock connecté à Internet, connexion aux services en cours Patientez quelques instants
Bleu fixe Boîtier bien détecté autour du Smartdock Tout fonctionne correctement
Orange clignotant Boîtier absent de la zone Smartdock Vérifiez que votre chien est bien dans la zone ou que le boîtier est proche
Turquoise clignotant Connexion Internet perdue Vérifiez votre accès Internet et votre Wi-Fi
Rouge clignotant Batterie du boîtier vide ou mode sécurité activé Rechargez le boîtier ou vérifiez son état

Si l’installation ne fonctionne pas

Pas de panique. Dans la majorité des cas, le problème vient d’une autorisation téléphone refusée, d’un boîtier trop éloigné ou d’une connexion Wi-Fi instable.

Vérifications rapides

  • Vérifiez que le boîtier est suffisamment chargé.
  • Activez le Bluetooth sur votre téléphone.
  • Autorisez la localisation pour l’application Jagger Lewis.
  • Autorisez les notifications.
  • Gardez le boîtier proche du téléphone pendant l’association.
  • Si vous configurez le Smartdock, vérifiez que votre Wi-Fi fonctionne correctement.
  • Placez le Smartdock dans une zone dégagée, proche d’un endroit où votre chien reste souvent.

À éviter

  • Relancer plusieurs fois une localisation GPS à la suite : cela peut rallonger le délai.
  • Installer le boîtier trop près d’une boucle métallique.
  • Utiliser un autre câble que le câble magnétique fourni pour la recharge du boîtier.
  • Charger le boîtier si le connecteur est humide ou sale.

Première balade : nos conseils

Pour votre première sortie, nous vous conseillons de faire un test simple dans un environnement dégagé.

Voir la vidéo : lancer une activité

Découvrez comment lancer une activité depuis l’application pour suivre une balade et obtenir un tracé détaillé.

  1. Vérifiez que le boîtier est bien chargé.
  2. Installez-le correctement sur le collier de votre chien.
  3. Sortez à l’extérieur.
  4. Lancez une localisation depuis l’application.
  5. Si votre chien est susceptible de s’éloigner, activez le Live Tracking dès le départ.

Comme tout GPS, le boîtier peut être influencé par son environnement : bâtiments, météo, forêt dense, relief ou absence de réseau mobile. Une localisation peut parfois prendre plus de temps selon les conditions.

Partage familial en vidéo

Une fois votre boîtier installé, vous pouvez inviter un proche à suivre votre chien depuis son propre téléphone.

Partager l’accès avec votre famille

Invitez un proche à suivre votre chien depuis son propre téléphone.

Besoin d’aide ? Contactez-nous →

Questions fréquentes

Combien de temps faut-il pour charger complètement le boîtier ?

Il faut compter un peu plus de 3 heures pour une charge complète. Lorsque les 3 LEDs sont fixes, le boîtier est totalement chargé.

Pourquoi dois-je autoriser le Bluetooth ?

Le Bluetooth est nécessaire pour détecter et associer le boîtier JAG GPS S2 à votre téléphone lors de la configuration.

Pourquoi dois-je autoriser la localisation ?

La localisation permet à l’application d’utiliser les fonctions GPS et d’afficher les positions du boîtier. Sans cette autorisation, certaines fonctions peuvent être limitées.

Où placer le Smartdock dans la maison ?

Placez le Smartdock dans une zone où votre chien passe régulièrement du temps : près de son panier, dans la pièce principale ou près d’une fenêtre donnant sur le jardin.

Que signifie la LED violette du Smartdock ?

Une LED violette clignotante signifie que le Smartdock est en mode configuration. Vous pouvez poursuivre l’installation depuis l’application Jagger Lewis.

Puis-je utiliser le Smartdock pour plusieurs chiens ?

Oui, le Smartdock peut suivre jusqu’à 5 boîtiers JAG GPS S2. C’est pratique si vous avez plusieurs chiens équipés.

Pourquoi la localisation GPS peut-elle prendre du temps ?

Comme tout GPS, le boîtier est sensible à son environnement : intérieur, bâtiments, météo, forêt dense ou relief. En extérieur dégagé, la localisation est généralement plus rapide.

Dois-je relancer plusieurs fois une localisation si elle tarde ?

Non, il vaut mieux patienter. Relancer plusieurs demandes peut interrompre la recherche en cours et allonger le délai d’obtention de la position.

Besoin d’aide ?

Notre équipe est là pour vous accompagner dans l’installation de votre JAG GPS S2.

Vous pouvez nous contacter par email à hey@jagger-lewis.com ou consulter notre aide en ligne.