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Aller au contenuMerci d’avoir choisi notre produit JAG GPS S2 pour équiper votre chien. Ce guide a été spécialement conçu pour vous accompagner dans l’installation et la prise en main de votre boîtier et du Smartdock si vous en avez un.
Avant de pouvoir utiliser votre boîtier pour la première fois, il est important de le mettre en charge totalement et de le sortir de son mode transport. Pour cela, placez votre boîtier sur le Smartdock que vous aurez branché sur un chargeur avec son câble USB-C ou si vous n’avez pas acheté de Smartdock, branchez-le à l’aide du câble magnétique fourni.
Durant la première minute, les deux LED du bas sont blanches et ensuite le boîtier passe en mode charge (cf couleur des LED durant la charge). Il est nécessaire de bien respecter cette étape pour utiliser votre boîtier.

Lorsque le boîtier est en charge, vous pouvez contrôler son niveau de charge avec l’état des 3 LED :
À tout moment, vous pouvez contrôler le niveau de charge de la batterie de votre boîtier depuis l’application. Une estimation de l’autonomie est fournie dans l’application sur la base de votre usage du boîtier. Plus vous utilisez le suivi GPS en continu du boîtier, plus cela réduit l’autonomie du boîtier.
À raison d’1 heure par jour de tracking GPS (live tracking ou mode balade) et sans avoir activé la clôture virtuelle du boîtier, vous disposez d’une autonomie de 3 à 5 jours si vous n’avez pas pris le Smartdock et de près de 10 jours si vous avez un Smartdock. En effet, le Smartdock fait office de zone de sécurité pour le boîtier et quand le boîtier se retrouve dans la zone du Smartdock, il se met en mode avion, ce qui augmente naturellement son autonomie.
Lorsque le boîtier est presque déchargé, vous recevez une notification qui vous prévient que le niveau de la batterie est à 5%.
Quand le boîtier est totalement déchargé, la LED du bas clignote en rouge pendant 30 minutes puis le boîtier s’éteint. Il faut compter un peu plus de 3 heures pour une charge complète.
L’application Jagger.Lewis est disponible sur iOS (version 15) ou sur Android (version 11). En quelques étapes, le profil de votre chien et votre compte utilisateur seront créés.
L’association du boîtier se fait avec une détection Bluetooth. Pensez bien à accepter afin que l’application puisse utiliser le Bluetooth, la localisation ainsi que la réception des notifications, dans le cas contraire, le boîtier ne sera pas reconnu.
Si vous avez plusieurs chiens, une fois le premier boîtier configuré, vous pourrez ajouter plusieurs boîtiers.
Si vous êtes plusieurs à vouloir utiliser l’application, une fois la création du compte terminée, vous pourrez inviter autant de personne que vous le souhaitez.

IMPORTANT : Pensez à toujours bien placer le boîtier JAG GPS S2 avec les LED à gauche et le picto Jagger.Lewis à droite. Notamment au moment de remettre le boîtier dans sa chaussette ou quand vous remettez le collier sur votre chien. La partie GPS du boîtier a été optimisée dans cette position de départ.
Chaque LED a sa propre désignation et vous permet d’en savoir un peu plus sur le fonctionnement du boîtier. En dehors de la charge du boîtier où les 3 LED vous permettent de savoir le niveau de charge de la batterie, vous pouvez retenir que :
La LED du bas indique l’état du boîtier :
Dans tous les cas, une notification vous sera envoyée pour vous prévenir. Si c’est le niveau de batterie, remettez en charge le boîtier. Si c’est un problème de température, attendez que le boîtier refroidisse puis mettez le boîtier en charge pour le réinitialiser.
Si vous avez commandé le JAG GPS S2 sans Smartdock, vous aurez :
Si vous avez commandé le JAG GPS S2 avec Smartdock, vous aurez :
Depuis l’application, vous pouvez lancer une localisation GPS ou un Live Tracking. Si vous voulez suivre votre chien durant une balade et que vous savez qu’il peut facilement se sauver, nous vous recommandons de lancer le Live Tracking dès le départ. Au moment de retrouver votre chien, vous gagnerez du temps et vous aurez ses positions précédentes.
Comme tout produit GPS, le boîtier est sensible aux conditions météo et à son environnement. Assurez-vous de bien placer le boîtier sur le collier comme indiqué pour avoir une efficacité optimale. Évitez de mettre le boîtier en contact avec des boucles métalliques, cela peut aussi affecter l’efficacité du GPS, voire empêcher son fonctionnement.
L’obtention d’une position GPS s’obtient rapidement, toutefois, quand les conditions sont mauvaises, il est normal que le produit mette un peu plus de temps pour obtenir une position GPS. Dans tous les cas, il est inutile de relancer une localisation, cela n’aidera pas le boîtier qui arrêtera la première recherche pour lancer la seconde recherche. Cela risque d’empirer la situation et d’augmenter le délai. Il est préférable d’attendre, le boîtier enverra dans tous les cas sa position.
Enfin, sachez que le boîtier a été optimisé pour fonctionner en extérieur, si vous tentez d’avoir une position GPS alors que le boîtier se trouve dans une habitation, l’obtention d’une position GPS peut prendre plus de temps. Si vous avez besoin de savoir que votre chien est bien à la maison, nous vous recommandons vivement d’utiliser le Smartdock qui sera très utile dans ces conditions.
Vous bénéficiez d’une clôture virtuelle que vous pouvez configurer en définissant un cercle autour de votre maison. Dès que le boîtier détectera un mouvement significatif, il effectuera un contrôle de sa position selon la fréquence que vous aurez définie. Plus la fréquence sera élevée, plus l’autonomie de la batterie sera réduite. À tout moment, vous pouvez activer ou désactiver la clôture virtuelle, pratique quand vous partez en balade. Si la position du chien est à l’extérieur de la zone, vous recevrez une notification.
Si vous souhaitez avoir un parcours très détaillé, vous pouvez lancer une activité depuis l’application. Dans ce cas-là, le boîtier donne la priorité à la qualité du tracé GPS. Deux minutes après avoir lancé une activité, vous pouvez choisir de suivre les positions du chien. Toutefois, vous perdrez le bénéfice de la qualité de suivi du parcours. C’est un mode qui répond aux attentes des pratiquants de sport avec leur chien qui reste soit attaché ou qui n’aura pas envie de courir après un lapin.
Avec le Smartdock, vous allez pouvoir garder un œil sur l’activité de votre chien en temps réel. Le boîtier communique en temps réel l’activité de votre chien auprès du Smartdock et vous pouvez voir dans l’application si votre chien dort paisiblement ou si au contraire, il semble bouger.

Le Smartdock utilise la technologie Bluetooth pour communiquer avec votre boîtier JAG GPS S2. Aussi, il est important de le placer à un endroit idéal où se trouve régulièrement votre chien. La liaison Bluetooth avec le boîtier passe à travers un ou deux murs, au-delà, cela peut réduire la zone de surveillance dans les directions où ils sont plus nombreux.
Si vous avez un jardin où vous laissez votre chien longtemps, n’hésitez pas à rapprocher votre Smartdock de la fenêtre qui donne sur le jardin. L’antenne, une fois fixée sur le Smartdock, doit être placée à la verticale comme présenté sur le schéma :

Une fois votre collier JAG GPS S2 associé à votre chien, vous pouvez configurer votre Smartdock et le relier à votre Box Wi-Fi. Il convient de brancher le Smartdock sur un chargeur de bonne qualité et de laisser votre Smartdock branché en permanence.
Lorsque vous branchez le Smartdock pour la première fois, la LED du Smartdock clignote de couleur violette. À partir de l’écran de profil de votre chien, un encart permet l’accès à la configuration du Smartdock.
Au moment de configurer votre Smartdock, gardez le collier JAG GPS S2 à proximité car le Smartdock va établir une première communication Bluetooth pour être assigné. Le Smartdock peut suivre jusqu’à cinq boîtiers JAG GPS S2. De ce fait, si vous avez plusieurs chiens, vous pouvez les ajouter facilement et utiliser le même Smartdock pour suivre jusqu'à 5 boîtiers.
Une fois la configuration du Wi-Fi réalisée, le Smartdock va d’abord établir une connexion sur votre Box Wi-Fi pour ensuite se connecter à Internet. La LED clignote verte. Une fois connecté à Internet, le Smartdock va se connecter à nos SERVICES afin qu’on puisse communiquer avec lui. Une fois correctement connecté à nos
Services, la LED devient bleue fixe. Si c’est le cas, c’est parfait, votre Smartdock est correctement connecté et il a bien détecté la présence de votre boîtier JAG GPS S2.
Vous pouvez configurer jusqu’à 3 zones Wi-Fi différentes avec le Smartdock. Si vous avez l’habitude de vous déplacer, vous pouvez l’emmener avec vous et il se connectera automatiquement sur la Box Wi-Fi disponible.

Si vous souhaitez modifier ou ajouter un nouveau Wi-Fi sur votre Smartdock, vous pouvez le faire avec l’application Jagger.Lewis.
Jagger.Lewis garantit qu’il dispose de tous les droits de propriété intellectuelle permettant la fourniture des SERVICES attachés au fonctionnement de ses produits et qu’à ce titre, il garantit que les SERVICES fournis pour le fonctionnement de ses produits ne portent pas atteinte à des droits de tiers et ne constituent pas une contrefaçon d’une œuvre préexistante.
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Jagger.Lewis ne garantit pas en conséquence que l’ensemble des défaillances ou erreurs des SERVICES seront corrigées.
Jagger.Lewis garantit que le matériel fourni est exempt de tous vices, conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de survenance d’un vice caché, l’utilisateur en informera Jagger.Lewis dans les 30 (trente) jours de la découverte du vice, qui s’entend d’un défaut du matériel le rendant impropre à son usage et non susceptible d’être décelé par l’utilisateur avant son utilisation.
Un défaut de conception n’est pas un vice caché et l’utilisateur est réputé avoir reçu toutes les informations techniques relatives audit matériel. Si le vice caché est avéré, Jagger.Lewis procédera dans les 30 (trente) jours de l’information, au choix de l’utilisateur, si celui-ci est consommateur au sens de la loi, au remplacement et/ou à la réparation du matériel ou des pièces défectueuses conformément à l’article 1644 du code civil, sans que l’utilisateur ne puisse prétendre à l’obtention de dommages et intérêts, pour quelque cause que ce soit.
Si le défaut est avéré, Jagger.Lewis procédera dans les 30 (trente) jours, au choix de l’utilisateur si celui-ci est consommateur au sens de la loi, au remplacement et / ou à la réparation du matériel ou des pièces défectueuses, sans que l’utilisateur ne puisse prétendre à l’obtention de dommages et intérêts, pour quelque cause que ce soit.
La garantie légale de conformité s’applique indépendamment de la garantie commerciale proposée par le vendeur.
Jagger.Lewis attire l’attention de l’utilisateur sur le fait que les dysfonctionnements issus d’une mauvaise utilisation du boîtier, à la suite d’une chute, d’un écrasement, de détériorations ou d’immersion dans un liquide qui ne serait pas de l’eau sont expressément exclus au titre de la présente garantie.
La responsabilité de Jagger.Lewis ne pourra pas non plus être recherchée pour toutes détériorations et préjudices provenant de l’usure normale ou de causes étrangères aux qualités intrinsèques de notre boîtier qui seraient causées par une utilisation anormale du produit, soit du fait de l’animal ou soit d’une utilisation non conforme, d’un choc, d’une chute, d’une protection insuffisante dans son utilisation, du non-respect des températures d’utilisation du produit, de la chaleur, du gel, de la non-utilisation du câble magnétique fourni pour la charge du boîtier, de surtensions électriques ou atmosphériques, d’une manutention, d’un montage non conforme ou d’une ouverture du produit.
Les piles et batteries ne sont pas garanties.
Jagger.Lewis garantit le matériel pendant une durée d'un (1) an à compter de la date d’achat par l’utilisateur contre tout défaut de fabrication et de fonctionnement. Cette durée de garantie est de deux (2) ans si l’utilisateur réside dans l’Union européenne.
Cette garantie est limitée et valable uniquement dans les juridictions où les produits sont vendus par l’entreprise Jagger.Lewis elle-même ou par l’intermédiaire de son revendeur ou agent agréé et est valide dans la mesure permise par les lois applicables de ces juridictions.
